セグメント機能に関するよくあるご質問 - QQURU [くくる]

セグメント

セグメント機能に関するよくあるご質問を掲載しています。

  • セグメント画面に「指定の取得項目の自動計算設定に変更がありました。 該当の条件を一度削除して作り直してください。」というエラーが表示されます。

    セグメント条件において、自動計算が有効になっている取得項目:年月日を使用している場合、その取得項目の自動計算をオフにしたり、計算単位を変更すると、セグメント処理中にエラーが発生します。エラーを解消するには、セグメント条件を再設定する必要があります。

  • LINEアカウントを複数連携している場合、アカウントを絞ってセグメント設定はできますか?

    はい、可能です。

    1. 右側の項目から「LINE連携状態」を追加
    2. 絞り込みたいLINEアカウントを選択

  • セグメントを作成しても、一斉配信のセグメント選択画面に表示されないのですが。

    作成したセグメントが、一斉配信のセグメント選択画面に反映されるまで、最大24時間かかることがございます。

  • 当日の会員登録データは抽出できますか。

    はい、可能です。 会員登録日(相対指定)にて、”0日前〜”と設定することで、当日のデータを抽出することができます。

  • セグメントの件数が実際の配信数と違うことがある

    セグメント集計は毎日0:00に集計を行うため、実際のセグメント数と異なる場合がございます。

    即時セグメントを再集計したい場合には、該当セグメントの編集を行い保存を押下いただくことで再集計が行われます。