導入前のよくあるご質問 - QQURU [くくる]

導入前

QQURU導入前に関してよくあるご質問を掲載しています。

  • 管理画面はどのブラウザで利用できますか?

    管理画面は、以下のブラウザでの動作を確認しております。
    対象外のブラウザでのご利用は、サポート対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

    【対応ブラウザ】

    • Google Chrome(最新版):◎ 推奨
    • Microsoft Edge(最新版):○ 対応
    • Safari(最新版):○ 対応
    • Firefox(最新版):○ 対応
    • Internet Explorer:× 非対応

    ※各ブラウザは「最新の安定版」を対象としております。
    ※ご利用の際は、JavaScriptを有効にしてください。
    ※タブレット・スマートフォンからの管理画面へのアクセスは推奨しておりません。

  • 招待用のQRコードを読み取れない。

    一部の機種では、デフォルトのカメラではQRコードが読み取れない場合があります。その際は、LINEアプリのカメラ機能を使用して読み取っていただくようお願いいたします。

  • 導入後のサポートはありますか?

    はい、もちろんあります。

    「会員証やポイント機能をどう活用すれば良いのかわからない」 「設定方法がわからない」 「こんな機能はありますか?」

    などお困りの際はお問い合わせください。

    初期設定代行を含め、サポートチームが丁寧に対応させていただきます。

  • 他サービスとの違いはなんですか?

    QQURUでは顧客管理に加え、管理画面一つでさまざまな機能をご利用いただけます。

    • LINEメッセージ配信
    • セグメント配信
    • 定期配信
    • 自動応答
    • 個別チャット
    • リッチメニュー管理
    • ポイント付与・特典利用
    • クーポン発行
    • アンケート機能

    詳しくはLINE公式アカウントMy QQURUにてお問い合わせください。

  • 費用はどれくらいかかりますか?

    お客様にあったプランをご提案いたしますので、 QQURUのLINE公式アカウントからお問い合わせください。