リッチメニューアイテムの管理

2023年9月2日

概要

リッチメニューアイテム画面では、LINEトーク画面下部に表示されるリッチメニューのデザインやアクションを作成・管理できます。テンプレートを選んで画像をアップロードし、各エリアにタップ時のアクション（会員証の表示、リンク遷移など）を設定しましょう。

利用シーン

リッチメニューから会員証やクーポン画面へ誘導して、会員登録数やクーポン利用率を伸ばしたいとき
キャンペーンに合わせてリッチメニューのデザインやリンク先を変更したいとき
既存のリッチメニューを複製して、季節やイベントごとのバリエーションを作成したいとき

アクセス方法

一覧画面

登録されているリッチメニューアイテムが一覧表示されます。

リッチメニューアイテム一覧

表示項目

ID: システムが自動採番する識別番号
画像: リッチメニューのプレビュー画像
タイトル: リッチメニューの名前（押下で詳細画面に移動します）
アクション: 各エリアに設定されているアクションの一覧
登録日時: 登録した日時
更新日時: 最後に更新した日時

※表示項目にて絞り込み・検索を行うことも可能です。

リッチメニューアイテムの追加

画面左上の「追加」ボタンを押下すると、新規作成画面に移動します。

リッチメニューアイテムの追加

タイトル

タイトル（必須）: リッチメニューの管理用の名前を入力します。わかりやすい名前を付けておくと、一覧画面や配信管理画面で探しやすくなります。

コンテンツ設定

テンプレート

テンプレート（必須）では、リッチメニューのレイアウトパターンを選択します。「選択してください」を押下するとテンプレート一覧が表示されます。

テンプレートはサイズ[大]・サイズ[小]・サイズ[最大]の3つのサイズカテゴリから選べます。テンプレート選択画面の上部のタブでサイズを切り替え、用途に合ったサイズとレイアウトを選択してください。

テンプレート選択_サイズ最大

※サイズ[最大]のテンプレートは、リッチメニューをタブ化する際には利用できません。リッチメニュータブで使用する場合は、サイズ[大]または[小]を選んでください。

画像

画像（必須）では、リッチメニューに表示する画像をアップロードします。推奨サイズは選択したテンプレートによって異なりますので、画面に表示される推奨サイズを参考にしてください。ファイルサイズは1MB以内、形式はPNG・JPEGに対応しています。

「ファイルを選択」ボタンを押下して画像をアップロードしてください。アップロードした画像は「削除」ボタンで差し替えできます。

アクション

テンプレートを選択すると、レイアウトに応じたアクション設定欄（A、B、C…）が表示されます。各エリアをタップしたときの動作を設定しましょう。

設定できるアクションの種類は以下のとおりです。

リンク: 指定したURLに遷移します。URLとアクションラベル（ボタンの表示名）の入力欄が表示されます。
テキスト: 指定したテキストをメッセージとして送信します。テキストとアクションラベルの入力欄が表示されます。
会員証: 会員証画面を表示します。
ポイント画面: ポイント画面を表示します。
ポイント特典画面: ポイント特典画面を表示します。
クーポン画面: クーポン画面を表示します。
スタンプカード画面: スタンプカード画面を表示します。
マイデータ画面: マイデータ画面を表示します。
商品画面: 商品画面を表示します。
予約画面: 予約画面を表示します。
設定画面: 設定画面を表示します。
設定しない: タップしても何も起こりません。

※「会員証」〜「設定画面」は顧客マイページ機能を利用している場合に表示されます。各画面の選択肢は、ご契約・ご利用中の機能に応じて表示されます。

メニューバー設定

リッチメニューの下部に表示されるメニューバーの設定を行います。

メニューバーのテキスト: メニューバーに表示するテキストを設定します。「メニュー」（デフォルト）か「その他のテキスト」を選べます。「その他のテキスト」を選択すると、任意のテキスト（最大14文字）を入力できます。
メニューのデフォルト設定: トーク画面を開いたときにリッチメニューを自動で表示するかどうかを設定します。「表示する」にすると、友だちがトーク画面を開いた時点でリッチメニューが表示されます。「表示しない」にすると、メニューバーを押下するまで表示されません。

プレビュー

画面右側にリッチメニューのプレビューが表示されます。テンプレート・画像・メニューバー設定を反映した見た目をリアルタイムで確認できるので、設定しながらチェックしてみましょう。

設定が完了したら「保存する」ボタンを押下して保存してください。

リッチメニューアイテムの詳細

一覧の「タイトル」列を押下すると、詳細画面に移動します。設定内容（テンプレート、画像、各アクション、メニューバー設定）を確認できます。

詳細設定

リッチメニューアイテムの編集

一覧の「編集（鉛筆）」アイコンを押下すると、編集画面に移動します。追加画面と同じ項目を編集できます。

※配信中・配信予約中のもの、またはプランに割り当てられているもの（それらで使用中のリッチメニュータブに含まれる場合を含む）は編集できません。編集アイコンがグレーアウトしている場合は、リッチメニュー配信管理・配信スケジュール設定・プラン管理の設定を解除してから編集してください。

リッチメニューアイテムの複製

一覧の「複製」アイコンを押下すると、リッチメニューアイテムを複製できます。既存のデザインをベースに新しいバージョンを作成する際に便利です。

リッチメニューアイテムの削除

一覧の「削除（ゴミ箱）」アイコンを押下すると、リッチメニューアイテムを削除できます。

以下の場合は削除できません。先に紐づいている設定を解除してから削除してください。

リッチメニュー配信管理で配信中の場合
配信スケジュール設定で配信予約中の場合
プラン管理のリッチメニュータブで割り当てられている場合
上記に該当するリッチメニュータブに含まれている場合

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