自動応答とはLINE公式アカウントの友だちより特定のLINEチャットを受信した際に特定のメッセージを自動で返信することができる機能です。
特定のメッセージを指定することで会員がタップした際に自動的に特定のコンテンツを表示することも可能になります。
- 1. サイドメニューから下記メニューにアクセスします。
- 2. 自動応答の一覧が表示されます。
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新しい自動応答メッセージを作成する場合は帳票上部の「追加」を押下してください。
- 3. 新規追加画面で必要な項目を入力してください。
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- タイトル
- 自動応答のタイトルを入力してください。
- ステータス
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応答メッセージのステータスが設定できます。
ステータスが有効になっている場合、日時設定に関わらずユーザーには配信されません。 - 表示期間
- 応答メッセージの配信期間を日付、または時間で指定できます。
- キーワード
- キーワードを設定することで事前に用意したメッセージを送信することができます。
- 応答条件
- チェックを付けたステータス時のみ自動応答が動作します。
- 応答時の対応フラグ変更
- 自動応答をした際に、対応フラグを変更するかどうかを選択できます。
- メッセージ
- 送信するメッセージを入力してください。