顧客理解が売上向上に繋がる!
企業のスタートアップを応援
顧客管理から始めるデジタルマーケティング!
QQURUは様々な機能の追加も可能!
- LINE連携
- ポイントカード
- QRコード会員証
- 接客管理
QQURUとは?
無料で顧客管理をデジタル化!
お客様に寄り添った接客で、店舗の成長につながるサポートツールです。
LINE公式アカウントと連携した会員組織を構築可能
LINE IDだけでかんたんに登録可能な会員組織を構築可能。
L顧客には会員証のほか、ポイントやクーポンなどのインセンティブなど会員組織の利用活性を促すための機能も提供しています。
LINEチャットや接客対応など接客コミュニケーションを管理
LINEチャットや店頭接客、商談、電話などのやり取りの履歴を登録することができます。対応履歴から今までのやり取りの流れや接触頻度、直近のニーズ、購入意欲などを把握したうえで次回以降の接客が行えるため顧客満足度の向上につなげることができます。
顧客情報を見える化・共有、お客様一人ひとりに寄り添った接客
接客やマーケティングに必要な嗜好性や検討状況、購入意欲など様々なデータを一元管理することが可能です。情報を可視化することで顧客理解を深めることができます。また、情報は複数のスタッフで共有することができるため、属人化防止にも繋がります。
自動配信で接客負荷を軽減顧客へのフォローアップを充実
来店感謝メッセージや商談の御礼、お誕生日クーポンなど、条件ごとの接客を自動化することでスタッフの負荷を軽減することができます。
接客の安定化・品質向上による売上の向上が見込めます
イベント対応・電話応対・商談など、対応に応じたヒアリングシートを作成することができるため、応対者による接客のばらつきを防ぐことが可能です。売上につながった対応を分析し、ヒアリングシートに反映することで、接客品質向上や効率化につなげることができます。
QQURUは
店舗にもお客様にも
メリットがたくさん
店舗メリット
- 顧客の見える化
- 最適なサービスの提供
- 見込み顧客の拡大
お客様メリット
- 会員証で簡単受付
- 自分にあったサービス
- お得な情報の獲得
LINE公式アカウントと連携も可能です!
QQURUが選ばれる理由
運営元のアルビド・ジャパン株式会社ではQQURUの提供だけではなくデジタルマーケティング全般の請負開発・キャンペーン施策の立案などを行っています。
これらの知見を活かし、導入企業様に対してQQURUのサービス提供だけではなく接客・CRM活動全般の支援を提供しています。
お客様への理解を深めたい
店舗の皆様へ
顧客管理って大変そう…。
QQURUからの提案は「顧客理解」ミニマムスタート!
ご利用料金
「顧客管理」にお悩みの方…
「顧客管理」は
無料で始められます!
必要な機能をかんたん追加!
QQURUの基本機能を拡張する「くくるたす」で、必要な機能を必要なときに追加することができます。
-
顧客データベース顧客ダッシュボード会員登録
-
デジタル会員証スタンプカードポイントカードクーポンLINE公式アカウント管理アンケートLINEチャットLINEメッセージ一斉配信ヒアリングシートメール送受信
組み合わせ例
LINE公式アカウントと連携した5,000人の会員組織で定期的なLINEメッセージ配信・クーポン配信の場合。
お客様サービスを段階的に拡張することができます!
QQURU
サービスご利用3ステップ
スマホから簡単に登録いただけます
-
まずはアカウント作成
-
アカウント設定
各種設定は動画で見ながら設定できます!
-
サービス開始!
今なら…無料60分サポートが受けられます!
アカウント設定やプラン選びがご不安な方へ
ご安心ください!
サポートチームがリリースまで無料でサポートいたします。
LINE公式アカウントの取得方法やどんなベネフィットを提供するかどうかなど、
会員組織構築までのお悩みごとをオンライン面談で何度でも無料でご相談いただけます。
QQURU公式アカウント
QQURUで構築した
接客デモをご覧いただけます。
LINE公式アカウント
LINE公式アカウントでQQURUの各会員機能を体験いただけます。
CRMや接客に役立つ情報も随時配信中です!
ご質問・ご相談につきましてもLINEチャットよりお寄せください。
<会員&友だち登録はこちらから>
-
QRコードで
-
LINE IDで
LINEアプリから下記を検索してください。
@QQURU -
リンクから
下記ボタンより会員&友だち登録にお進みください。
会員&友だち登録
よくあるご質問
-
- 月額利用料金はいくらですか?
-
QQURUは基本料金1,000円(キャンペーン期間中につき、期間中のお申し込みで基本料金を期間なしで無料提供中)から開始いただけます。
-
- 最低利用期間はありますか?
-
最低利用期間は設けていません。契約期間満了の14⽇前までに解約の意向をご連絡ください。
-
- 支払い方法は?
-
クレジットカード(月払)でのお支払いが可能です。
-
- 申込み方法は?
-
無料アカウント発行よりお申し込みください。
「顧客管理」にお悩みの方…
「顧客管理」は
無料で始められます!