顧客理解が売上向上に繋がる!
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顧客管理から始めるデジタルマーケティング!

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QQURUは様々な機能の追加も可能!

  • LINE連携
  • ポイントカード
  • QRコード会員証
  • 接客管理

QQURUとは?

無料で顧客管理をデジタル化!
お客様に寄り添った接客で、店舗の成長につながるサポートツールです。

LINE公式アカウントと連携した会員組織を構築可能

LINE IDだけでかんたんに登録可能な会員組織を構築可能。

L顧客には会員証のほか、ポイントやクーポンなどのインセンティブなど会員組織の利用活性を促すための機能も提供しています。

LINEチャットや接客対応など接客コミュニケーションを管理

LINEチャットや店頭接客、商談、電話などのやり取りの履歴を登録することができます。対応履歴から今までのやり取りの流れや接触頻度、直近のニーズ、購入意欲などを把握したうえで次回以降の接客が行えるため顧客満足度の向上につなげることができます。

顧客情報を見える化・共有、お客様一人ひとりに寄り添った接客

接客やマーケティングに必要な嗜好性や検討状況、購入意欲など様々なデータを一元管理することが可能です。情報を可視化することで顧客理解を深めることができます。また、情報は複数のスタッフで共有することができるため、属人化防止にも繋がります。

自動配信で接客負荷を軽減顧客へのフォローアップを充実

来店感謝メッセージや商談の御礼、お誕生日クーポンなど、条件ごとの接客を自動化することでスタッフの負荷を軽減することができます。

接客の安定化・品質向上による売上の向上が見込めます

イベント対応・電話応対・商談など、対応に応じたヒアリングシートを作成することができるため、応対者による接客のばらつきを防ぐことが可能です。売上につながった対応を分析し、ヒアリングシートに反映することで、接客品質向上や効率化につなげることができます。

QQURUは
店舗にもお客様にも
メリットがたくさん

店舗メリット

  • 顧客の見える化
  • 最適なサービスの提供
  • 見込み顧客の拡大

お客様メリット

  • 会員証で簡単受付
  • 自分にあったサービス
  • お得な情報の獲得

LINE公式アカウントと連携も可能です!

QQURUが選ばれる理由

運営元のアルビド・ジャパン株式会社ではQQURUの提供だけではなくデジタルマーケティング全般の請負開発・キャンペーン施策の立案などを行っています。
これらの知見を活かし、導入企業様に対してQQURUのサービス提供だけではなく接客・CRM活動全般の支援を提供しています。

  • 業界関わらず接客に必要な機能を網羅

    QQURUは接客品質を向上するためのプラットフォームです。そのため、店舗・オンライン様々な接客対応が必要な様々な業種に活用頂いています。

  • 定期アップデートで常に最新のマーケティング手法を提供

    接客対応は日々進化しています。そのため、導入企業様の声はもちろん、最新のキャンペーン・マーケティング手法を取り入れ月次アップデートを行っています。

  • セキュリティ対応・安定性

    サーバーセキュリティの定期アップデート対応だけではなくIPアドレス制限や機能ロール制限など高いセキュリティーを提供できるように改善対応を行っています。

  • 使い方や機能の説明だけではない充実のカスタマーサポート

    QQURUの設定方法のサポートだけではなく、マーケティング手法や集客提案など活用方法もサポート。導入企業に伴奏してCRM・マーケティング・接客活動をサポートします。

お客様への理解を深めたい
店舗の皆様へ

顧客管理って大変そう…。
QQURUからの提案は「顧客理解」ミニマムスタート!

顧客管理は難しい?QQURUなら素早く導入
顧客管理の導入にはお金がかかる?QQURUなら無料でスタート
顧客管理は手間が増える?QQURUならシンプル管理

ご利用料金

顧客データベース
顧客ダッシュボード
顧客登録・編集
セグメント
会員登録フォーム
会員マイページ

「顧客管理」にお悩みの方… 「顧客管理」は
無料で始められます!

必要な機能をかんたん追加!

QQURUの基本機能を拡張する「くくるたす」で、必要な機能を必要なときに追加することができます。

QQURUTAS
QQURU
顧客データベース
顧客ダッシュボード
会員登録
QQURUTAS
デジタル会員証
スタンプカード
ポイントカード
クーポン
LINE公式アカウント管理
アンケート
LINEチャット
LINEメッセージ一斉配信
ヒアリングシート
メール送受信

組み合わせ例

LINE公式アカウントと連携した5,000人の会員組織で定期的なLINEメッセージ配信・クーポン配信の場合。

QQURUTAS
顧客数:5,100人 / 管理者ユーザー:10名 / データ容量:1GBの場合

お客様サービスを段階的に拡張することができます!

QQURUTAS
集客効果が出た機能にプラスして新しく機能を追加

QQURU
サービスご利用3ステップ

スマホから簡単に登録いただけます

  1. まずはアカウント作成

  2. アカウント設定

    各種設定は動画で見ながら設定できます!

  3. サービス開始!

今なら…無料60分サポートが受けられます!

アカウント設定やプラン選びがご不安な方へ

ご安心ください!
サポートチームがリリースまで無料でサポートいたします。

LINE公式アカウントの取得方法やどんなベネフィットを提供するかどうかなど、
会員組織構築までのお悩みごとをオンライン面談で何度でも無料でご相談いただけます。

QQURU公式アカウント

QQURUで構築した
接客デモをご覧いただけます。

QQURU[くくる] LINE公式アカウント

LINE公式アカウントでQQURUの各会員機能を体験いただけます。
CRMや接客に役立つ情報も随時配信中です!
ご質問・ご相談につきましてもLINEチャットよりお寄せください。

<会員&友だち登録はこちらから>

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  • LINE IDで

    LINEアプリから下記を検索してください。

    @QQURU

よくあるご質問

  • 月額利用料金はいくらですか?

    QQURUは基本料金1,000円(キャンペーン期間中につき、期間中のお申し込みで基本料金を期間なしで無料提供中)から開始いただけます。

  • 最低利用期間はありますか?

    最低利用期間は設けていません。契約期間満了の14⽇前までに解約の意向をご連絡ください。

  • 支払い方法は?

    クレジットカード(月払)でのお支払いが可能です。

  • 申込み方法は?

    無料アカウント発行よりお申し込みください。

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