通知機能とクーポン機能を新たにリリース!リアルタイムで情報が受け取りが可能に。
2023年9月29日
2023年8月1日、LINE公式アカウントと連携した会員組織の構築や顧客データベース、接客管理を行うことができる接客品質向上プラットフォーム「QQURU(くくる)」は、「通知機能」と「クーポン機能」をリリースしました。
通知機能
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即時通知
接客済み顧客が特定のアクションを実行した際に、メール通知を受け取ることができるため、業務効率も向上し、迅速な対応が可能になります。- メール送信
- LINEチャット送信
- アンケート回答
- マイデータの更新
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デイリーレポート
この機能を有効にすると、毎朝9時に特定の情報を含むメールレポートを受信できます。- 未対応フラグが立っている接客済み顧客数
- 前日のアンケート回答件数
- 前日のマイデータ更新件数
クーポン機能
会員に対してクーポンの発行や配信ができるため新規顧客獲得や、継続利用を促すことが可能になります。
- クーポンの利用
- クーポンの作成
- クーポンの一斉配信